数字化转型可为企业带来员工生产力、数据驱动业务价值、客户体验等竞争优势和价值的提升，因此企业数字化转型势在必行。但根据《国有企业数字化转型策略与路径》白皮书和中国信通院《中小企业数字化转型分析报告(2021)》调查显示,目前我国6成以上国有企业仍处于转型初级阶段,数字化转型尚未对主营业务发挥作用；中小企业数字化转型面临人才、技术、资金等困难,转型进程较为迟缓。
数字化转型是一项道阻且长的综合性和复杂性系统工程，同时也是发展数字经济国策和企业管理变革的需要。而以ChatGPT为代表的新技术高速发展、不断迭代推动了人工智能、量子计算等前沿技术大范围地突破和应用，助推中国企业进行数字化转型。疫情也迫使企业强烈地意识到数字化转型的重要性和迫切性，加快了各类数字化项目的建设和上线速度。
一 人力资源数字化概述
人力资源数字化转型利用云计算、大数据、人工智能等高新技术将组织内的企业运营全生命周期、人力资源管理等行为标准化、线上化、数据化，最终以智能化方式呈现，从而构建出全新的数字化生态体系，降低人力资源运营成本，提升企业的运营效率。
传统的人力资源招聘流程繁琐，简历难以有效积累，面试结果无法及时反馈，HR的工作难以客观量化，数字化人力资源简化招聘流程，招聘进度一目了然，可以建立人才数据库，精准人岗匹配，人工智能面试、云面试，通过平台统计HR工作量；传统的人力资源入职、离职、考勤、薪酬和绩效靠手动和部分电子化完成，数字化人力资源通过系统自动化完成，结果可视化展现；传统的人力资源以线下培训为主，而数字化人力资源可以提供精准化、个性化培养方案，通过云视频+AR方式在线培训；此外数字化人力资源可以给员工提供自助化服务，提高了员工满意度。
领英发布的《2022人才趋势报告》显示，就业市场的“灵活”趋势在全球范围内将持续扩大，灵活用工渗透率较高的行业工种以劳动型为主，但目前也出现了向IT等专业性、技术性岗位扩展的趋势。随着灵活用工模式的渗透率逐渐加深，对企业的线上协同能力、领导力管理和企业文化提出挑战，人力资源数字化需求也愈旺盛。
人力资源管理从传统模式到灵活迭代的数字化模式，人力资源管理环节的员工效率都得到了极大地提升，企业实现了降本增效，员工的归属感和体验得到提升。人力资源数字化转型通过不断进化，与经营管理的场景融合为一体。人力资源与财务、营销、研发、项目管理等系统与平台的深入综合集成，带来业务管理、运营、决策模式的转变，以技术革新推动业务经营管理的创新与转型。
二 人力资源数字化转型存在的问题
人力资源数字化转型属于企业组织层面的数字化，涉及组织架构、业务流程以及企业文化等多重环节，转型存在的问题有：
1、转型前期所需成本是否得到高层支持，软件开发或购置是一笔不低的新增成本支出，很多企业止步于此；
2、缺乏转型所需要的数字化管理、应用和技术类人才，造成转型困难，也难以发挥数字化系统的价值；
3、管理人员和员工对人力资源数字转型主观认识欠深、欠精准，新生代员工对数字化接受度较高，但一些老员工持观望态度，阻碍了数字化的转型；
4、数据迁移难，数字化必然需要数据迁移，历史数据在导入新系统的过程中存在数据缺失、工作量大、无法匹配等问题；
5、数据分析难，一些企业由于技术能力薄弱，难以进行数据挖掘、清洗、整理等活动获得价值增值；
6、数据安全性问题，自行开发系统成本过高，数据上云担心企业内部数据的安全性；
7、忽视后期运维与升级，数字化不是系统重构，是信息化的持续改进和提升进程。
三 人力资源数字化转型主要对策
01 数字化转型战略
围绕人力资源组织使命和战略，树立业务人力一体化和业务价值创造理念，建立人力资源数字化转型的战略，对数字化转型的目标、内容和步骤进行明确规划。通过建立健全人力资源数字化战略，明确战略目标，在战略指导下制定各层级的转型计划，并确保有效执行，最终实现企业整体的数字化转型。
02 组织保障
数字化转型离不开组织保障。首先，数字化转型的目标是实现人力和业务的融合，通过数字化建设，将企业经营管理的各个方面融入到数字平台中，实现数据驱动下的人力资源共享模式。其次，数字化建设需要相关组织和人员的支持。企业应建立与数字化转型相匹配的人才结构和培养机制，对现有人员进行再培训、再教育，提升其信息素养和业务能力水平，强化数据驱动决策能力，实现人员向人力数字化人才转型。
03 数据治理
数据治理是人力资源数字化转型的重要环节。它包括两个方面的内容：一方面，对企业内外部数据进行标准化整合，提高数据质量；另一方面，建立统一的数据资产管理机制，实现数据的有效管理。通过对数据的梳理、整合、清洗、加工及建模等流程，实现数据的集中存储和统一使用，为人力资源数字化转型提供有效支撑。
04 其他
企业的管理、技术条件不同，在数字化转型过程中遇到的困难和挑战迥异，企业应立足现状，规划好转型路径，选择合适的技术方案，投入成本，在转型中不断迭代优化，树立数字化竞争力。