中国企业领导对数字化的认知误区


编辑导语:“垃圾进去、垃圾出来”是数字化的基本原理,互联网的数据管理方式在实体企业内也是行不通的。

昨天下午和一位做了十多年企业信息系统实施顾问,又在几千亿规模巨型企业里做了八年 CIO 的老专家、老朋友一起单独聊了两个多小时的企业数字化。

在过去这些年,他带领了所在企业成功的数字化转型,管理着近千人的 IT 团队,完成了一系列核心系统的建设,搭建了企业级的技术平台,并购技术领域内创业公司,还在他们行业 IT 应用的关键基础技术领域,进入到了研发的无人区 。

老朋友业余在某著名商学院教数字化方面的 MBA 课,跟企业家和企业高管接触很多,他跟我总结了他观察到当前中国企业领导对数字化的认识误区:

一、言及数字化必谈“场景”和“数字化产品”。朋友认为这种现象是被互联网公司的理念带偏了。企业的“数字化场景”,就像是企业数字化冰山在水面上的一角,那只是被看得见的部份,而真正庞大的是水面下的部分,而这水面下的就是支持场景的IT系统。

企业数字化的建设逻辑,不是按照一个个场景来建设的,而是按照一个个系统来建设,场景只是系统应用的结果;所以光谈场景、用户体验,缺乏企业级系统总体规划和架构设计 ,那些业务数字化场景就落不了地

二、企业领导喜欢听“场景”,是因为酷炫好听、自己听得懂,对外表功吹嘘时有谈资。在数字化规划和执行上,大多数企业领导都没有耐心去了解业务细节、研究业务规范化和数据标准化的变革难点。

领导们听起花里胡哨的“场景”汇报就满眼放光,而一说起业务细节和管理变革,就要不当把头埋在沙子里的鸵鸟逃避现实,要不说这都是你们具体操作部门的事情,领导不关心。

三、很多企业领导对数字化还有一个不可理喻的理解是:乱七八糟做一堆系统,搞一堆数字化工具,搞一堆物联网设备,也不关心系统应用的有效性,把产生的数据一古脑儿灌到数据平台上,顶多再改巴改巴——这叫“数据中台”——就能把数据用于业务了。

实际上,“垃圾进去、垃圾出来”是数字化的基本原理,互联网的数据管理方式在实体企业内也是行不通的。

这三点观察真是字字戳心,朋友说的这些现象,恰恰就是我每天在看的事情。

我觉得就像孩子念书,学霸是少数,学渣是多数,为啥学霸成绩好,就是天资加勤奋。企业数字化也是,能修炼成数字化的学霸是少数,大多数数字化折腾半天结果都是学渣。

有道是“学霸两支笔,差生文具多”,我看见小区电梯墙上贴着“智能学习机”的广告,跟我老婆说,这玩意儿是学渣专用,越用越渣。企业数字化的学渣就特别喜欢花里胡哨的文具,成天都去摆弄各种文具去了,忘了学习本身。


最近更新于 2023-06-13 富态平湖2023-06-13 发布, 已阅 1889 次。