Devops和服务管理
已阅读 1207 次IT服务管理（ITSM）是一个框架，而Devops是具有一系列实践的文化。因敏捷开发和快速迭代的需要，开发和运营紧密结合的Devops正在让Devops和ITSM共存并日益相互融合、相互促进。
参考资料
其他文章
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以客户为中心的 CIO 正在使用 XLA 超越 SLA
体验水平协议 (XLA) 作为 IT 组织为客户和员工提供解决方案的关键绩效指标，正在逐渐替代服务水平协议（SLA），越来越受到关注。
发布于 2022-08-17 23:30:05
