质量测试跟踪主要指反馈和传递测试结果,以及反馈测试所使用资源的利用信息。质量测试跟踪向第3层和第4层系统提供质量活动的反馈。比如向售后部门反馈某一部件的质量测试结果,作为售后处理问题的依据。质量测试跟踪包括跟踪可能在不同时间、不同部门等完成的测试活动。 文章导航 质量测试数据收集质量绩效分析