德勤-数字化到智能化能力1+N模式框架


编辑导语:德勤提出了“智能化建设1+N模式框架”,并将数字化技术的演进路径从总体上可以分为连接、分析、智能三个不同的阶段,通过构建智能化战略、人才体系、运营、需求、技术和数据等六大方面的核心能力,以快速实现智能化转型的终极目标。

德勤在《数字化转型新篇章:通往智能化的“道法术”》的白皮书中给出了“智能化建设1+N模式框架”:

极致的核心场景

 “1”指极致的核心场景。每个企业都有1个或多个核心业务,企业的业务一定是和企业的发展目标相关的。这些业务提升会带动整个企业的提升。面对这些核心业务场景,我们需要将智能化做到“极致的效果”,因为这些领域每提升一个百分点的效果,对企业都至关重要。

规模化落地

“N”追求的是规模化落地,很多企业都面临着“全面智能化改造”的难题,在面对1千个甚至更多场景时,如果每个都做到极致,代价和效率是不够的。而在大部分企业中,业务价值链与可智能化的场景应用也普遍非常分散。这种情况下,智能化的规模化落地,往往比单场景的极致效果对企业更有价值

德勤认为,数字化技术的演进路径从总体上可以分为连接、分析、智能三个不同的阶段。

连接、分析、智能

在此基础上,提出了“智能化建设1+N模式框架”。

智能化建设1+N模式框架

德勤认为,企业可通过构建智能化战略、人才体系、运营、需求、技术和数据等六大方面的核心能力,以快速实现智能化转型的终极目标。这六大方面能力可以理解为德勤给出的数字化转型方法论和能力框架。

智能化战略、人才体系、运营、需求、技术和数据

由此可见,企业的数字化和智能化转型,是一项涉及到战略、组织、人员、业务、数据、数字化技术、运营多方面共同努力的系统工程。

没有以上各个方面的高效协同,很难真正实施成功的数字化转型战略。这也是我们经常谈到数字化转型首先是战略思路、运营思维层面的转变,其次才是数字化技术的应用和支撑。

针对以上6方面的核心能力,每个能力从动态发展阶段来考虑,德勤又将其分为了认知、探索、应用、系统化、全面转型 5个阶段,从而构成完整的能力框架模型。

认知、探索、应用、系统化、全面转型

比如对于战略和需求两个核心能力,5个阶段内容展开具体能力框架内容如下。

具体能力框架

德勤


最近更新于 2023-04-16 孜孜不倦2023-04-05 发布, 已阅 1168 次。